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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Indem Sie ein Konto erstellen oder unsere Plattform nutzen, stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, verlassen Sie bitte sofort unsere Seite.

Eignungsanforderungen

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das in Ihrer Jurisdiktion erforderlich ist)
  • Eine gültige E-Mail-Adresse haben
  • Wahrheitsgemäße Informationen während der Registrierung angeben und Ihr Konto verifizieren

Geografische Einschränkungen

Unsere Plattform steht Nutzern aus verschiedenen Ländern zur Verfügung. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, den Zugang aus bestimmten Jurisdiktionen aufgrund lokaler Gesetze, Vorschriften oder Lizenzanforderungen zu beschränken oder zu blockieren.

Konto-Registrierungsregeln

Um ein Konto zu erstellen:

  1. Füllen Sie unser Online-Registrierungsformular mit wahrheitsgemäßen Informationen aus
  2. Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie auf den Aktivierungslink klicken, der Ihnen zugesendet wurde
  3. Vervollständigen Sie die Identitätsverifizierung und die Know-Your-Customer (KYC)-Verfahren nach Bedarf

Eine-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie

Sie dürfen nur ein Konto pro Person, Haushalt oder IP-Adresse registrieren.

ID-Verifizierung und KYC

Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente zur Überprüfung Ihres Alters, Ihres Wohnsitzes und Ihrer Identität anzufordern. Diese Informationen werden sicher gespeichert und nur zu Zwecken der Einhaltung von Vorschriften verwendet.

Pflichten zur Kontowahrheit

Sie müssen in allen Kommunikationen mit uns wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen bereitstellen.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

  • Halten Sie Ihre Anmeldeinformationen vertraulich
  • Benachrichtigen Sie uns sofort, wenn Sie vermuten, dass unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt ist

Anmeldeinformationen und Passwortschutz

Verwenden Sie ein sicheres Passwort, halten Sie es geheim und teilen Sie es mit niemandem. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldeinformationen.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir verbieten:

  • Collusion oder Spielmanipulation
  • Betrug oder Ausnutzen von Spielfehlern
  • Belästigung anderer Nutzer oder Mitarbeiter

Multi-Accounting und Betrugsbekämpfung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, bei denen der Verdacht auf Multi-Accounting, Betrug oder andere Formen verbotenen Verhaltens besteht, zu beschränken oder zu schließen.

Bonus- und Aktionsregeln

Unsere Bonusbedingungen sind unten aufgeführt. Sie müssen diese lesen und verstehen, bevor Sie ein Aktionsangebot annehmen.

  • Bonusbeträge können erst abgehoben werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind (z.B. Wettanforderungen)
  • Einige Boni sind möglicherweise nur für bestimmte Nutzer verfügbar
  • Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit zu stornieren, zu ändern oder zurückzuziehen

Wett- und Spielbedingungen

  1. Wetten müssen unseren allgemeinen Nutzungsbedingungen entsprechen
  2. Jeder Versuch, Spielergebnisse zu manipulieren, führt zur Schließung des Kontos und potenziellen strafrechtlichen Verfolgungen
  3. Die Fairness und Zufälligkeit der Spiele wird durch unsere unabhängig geprüften RNG-Systeme gewährleistet

Bonusmissbrauchsprävention

Wir überwachen alle Konten auf den Verdacht von Bonusmissbrauch. Wenn wir verdächtige Aktivitäten feststellen, können Ihre Boni und Gewinne verfallen.

Einzahlungen und Abhebungen

Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen nicht rückerstattbar sind, es sei denn, es wird in den Bedingungen eines Aktionsangebots oder Vertrages zwischen Ihnen und uns ausdrücklich anders angegeben.

  1. Einzahlungsarten können je nach Jurisdiktion variieren
  2. Bearbeitungszeiten für Abhebungen hängen von unseren internen Verfahren, den Limiten des Zahlungsdienstleisters und den gesetzlichen Anforderungen ab

Verifizierung vor Abhebungen

Um die Sicherheit Ihres Kontos und die Einhaltung relevanter Vorschriften zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Verifizierungsinformationen anzufordern, bevor wir Abhebungen bearbeiten.

Verarbeitungs- und Prüfverfahren

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Sollte während der Prüfung oder Bearbeitung ein Problem auftreten, werden wir Sie umgehend per E-Mail benachrichtigen.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie verantwortungsbewusst spielen:

  • Setzen Sie Ausgabenobergrenzen
  • Jagen Sie keine Verluste
  • Machen Sie regelmäßig Pausen

Selbstexklusion und Kontobeschränkungen

Wenn Sie Hilfe beim verantwortungsvollen Spielen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir bieten die Möglichkeit zur Selbstexklusion von allen Diensten oder zur Einschränkung spezifischer Kontofunktionen an.

Fairness der Spiele und RNG-Systeme

Unsere unabhängig geprüften Random Number Generator (RNG)-Systeme gewährleisten, dass Spiele fair, unvoreingenommen und nicht vorhersagbar sind.

Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele

Wir können eine durchgehende Dienstverfügbarkeit nicht garantieren. Im Falle eines technischen Problems sind Sie möglicherweise berechtigt, eine Entschädigung gemäß unseren Regeln und Vorschriften zu erhalten.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Konten können aus verschiedenen Gründen ausgesetzt oder geschlossen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Nicht verifizierbare Identitätsinformationen
  • Verbotenes Verhalten

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle Inhalte auf dieser Seite gehören uns. Ihnen wird eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung und Nutzung unserer Dienste gewährt.

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für jeglichen Verlust oder Schaden, der aus diesen Bedingungen entsteht, ist auf den gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit und Vertragsbruch.

Änderung der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform impliziert die Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen.

Kontakt- oder Supportanleitung

Wenn Sie Hilfe zu etwas im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:

  • Live-Chat
  • E-Mail

Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, verstehen Sie, dass wir uns verpflichtet haben, allen Nutzern ein faires, sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten.